اقتحام الميتافيرس لبيئة العمل.. كيف سيسهم الواقع المختلط «MR» في تعزيز إنتاجية الموظفين؟
يعرّف الواقع المختلط (MR) بأنه مزيج من العوالم المادية والافتراضية ويمكن استخدامه لتوفير تدريب وعمليات وإصلاحات ومراجعة ودعم الخبراء عن بعد في مكان العمل.
وفي الماضي غير البعيد، قال الكثيرون أن الميتافيرس هو الحل الأمثل للعمل عن بعد، حيث اعتقد العديد من القادة أن موظفي المكاتب سيرتدون سماعة رأس للواقع الافتراضي (VR) في مكاتبهم المنزلية لحضور اجتماع جماعي في غرفة اجتماعات افتراضية تتمتع بإطلالة مذهلة على سفح الجبل.
ومع عودة المزيد من الموظفين إلى مكاتبهم، تبدو هذه التوقعات بعيدة كل البعد عن الواقع على نحو متزايد. لكن الوعد بحلول الواقع المختلط الذي يغير العمل كما نعرفه لم يبدو أكثر واقعية من أي وقت مضى. فيما يلي كيفية ترجمة القفزة الأخيرة إلى الأمام في تطوير الواقع المختلط إلى طرق جديدة للعمل وكيف يمكنك تطبيق بعض مفاهيم الواقع المختلط الأساسية لإنشاء تجارب متطورة في مكان العمل.
تطور أجهزة الواقع الافتراضي (HMDs)
تتغير شاشات العرض المثبتة على الرأس (HMDs). تحتوي أجهزة الواقع الافتراضي HMDs التي يمكن استخدامها أثناء الوقوف والحركة دائمًا على كاميرات مثبتة على الجزء الخارجي من HMD لتوجيه نفسها. كانت هذه الكاميرات عادةً بالأبيض والأسود، ونادرًا ما يرى المستخدم من خلال الكاميرات إلا إذا كان يقوم بإعداد حدود افتراضية لمنع HMD من العمل في منطقة غير آمنة.
تستخدم سماعات الواقع المختلط مثل Apple Vision Pro أو Meta Quest 3 كاميرات ملونة على الجزء الخارجي من سماعات الرأس لتكون بمثابة نافذة على العالم الخارجي. تمزج الحوسبة المتطورة العالم المادي مع كائنات افتراضية ثلاثية الأبعاد في عملية تسمى الواقع المختلط أو MR. إن ارتداء سماعة الرأس والتفاعل مع الكائنات الافتراضية في العالم المادي يبدو أمرًا سحريًا لأن الكائنات الافتراضية تبدو حقيقية بفضل العرض المجسم. ترى كل عين زاوية مختلفة قليلًا للأشياء الافتراضية بحيث تظهر مدمجة في البيئة، ومعتمة، وصلبة.
لقد استحوذ الواقع المختلط على خيال الجمهور. يستخدم الأطفال والمتبنون الأوائل أجهزة مثل Meta Quest 3 يوميًا. يلعب بعض المستخدمين ألعاب الواقع المختلط، والبعض يزين منازلهم بديكور منزلي افتراضي، ويستبدل الكثيرون كتب الطبخ بشاشات صغيرة تعرض بطاقات الوصفات، بينما يقوم آخرون بترقية مسارحهم المنزلية بشاشات افتراضية تنافس آيماكس.
أمثلة الواقع المختلط MR في مكان العمل
سيجمع MR العمال معاً سواء كانوا معًا شخصيًا أو ينضمون عن بُعد في بوابة الواقع المختلط. يمكن استخدام التكنولوجيا للتدريب والمراجعة والإدارة وغيرها. تتضمن بعض أمثلة الواقع المختلط في العمل ما يلي:
التدريب
يمنحك ذلك الخروج من الفصل الدراسي والتوجه إلى الميدان. تعني الممارسة المكانية أنه يمكننا وضع علامة على المواقع الدائمة للأبواب والمفاتيح والمعدات المختلفة في غرفة العمليات وخط التصنيع ومركز الخدمات اللوجستية وغيرها.
العمليات
ضع المعلومات حيث تحتاج إليها. بدلاً من تشتيت انتباه الموظفين بالأجهزة المحمولة للحصول على معلومات حيوية، ضعها في المكان الذي يحتاج إلى اهتمامهم. ماذا لو كان بإمكانك البحث في سلة SKU ورؤية العدد الإجمالي في المخزون دون الحاجة إلى سحب جهاز محمول لمسح العلامة ضوئيًا وقراءة المخزون؟
الإصلاح
عند العمل على المعدات والمركبات الحيوية، غالبًا ما يحتاج الفنيون إلى العودة إلى محطة العمل لسحب الوثائق ومعرفة الخطوات التالية. يمثل استخدام الأجهزة اللوحية تحديًا ويجب الحفاظ عليها نظيفة في بيئة يصعب فيها العثور على مكان لوضعها. يعني MR أن المعلومات الحيوية يمكن أن تكون مرئية دائمًا أثناء عملية الإصلاح.
الاطلاع على المواد
اليوم، كل شيء تقريبًا موجود في العالم الافتراضي أولاً. لماذا لا تجمع فرقك الشخصية والبعيدة معًا لعرض واختبار نسخة افتراضية بالحجم الطبيعي؟ تخيل أنك تتجول في طراز السيارة للعام المقبل ثم تجلس بالداخل (على كرسي فعلي بالطبع) لترى ما إذا كانت مساحات الزجاج الأمامي وأدوات التحكم في الراديو بديهية لتحديد موقع السيارة وتشغيلها.
خبير عن بعد
ماذا لو كان بإمكانك إحضار خبيرك المختص إلى الميدان معك، مما يوفر الوقت وتكاليف السفر؟ يمكنك فحص بيئتك باستخدام جهاز iPhone أو سماعة الرأس MR ثم إحضار الخبير إلى بيئتك معك. سيرون إعادة إنشاء كاملة لبيئتك من حولهم في الواقع الافتراضي وسترى الصورة الرمزية الخاصة بهم في بيئتك المادية.
ما هي السمة الرئيسية للواقع المختلط؟
تتبع اليد
عند تطوير تجربة شاشات العرض المثبتة على الرأس، من المهم مراعاة كيفية تفاعل المستخدمين معها. يعني التتبع اليدوي أن المستخدمين لا يحتاجون إلى تعلم كيفية استخدام وحدة التحكم. وبدلاً من ذلك، فإنهم يتفاعلون مع حركات اليد بطريقة بسيطة مثل عمل قبضة لالتقاط شيء ما. يعمل تتبع اليد على تحرير يدي المستخدم للقيام بعملهم والتفاعل مع الشاشة فقط حسب الحاجة.
المراساة المكانية Spatial Anchors
عبر منصات الواقع المعزز (AR)، تعد “المثبتات” إطارًا مرجعيًا مشتركًا لتمكين العديد من المستخدمين من وضع المحتوى الرقمي في نفس الموقع الفعلي، حيث يمكن رؤيته على أجهزة مختلفة في نفس الموضع والاتجاه بالنسبة للبيئة.
يستخدم هذا الجيل الجديد من شاشات الواقع المختلط المثبتة على الرأس ماسحات ضوئية ليزر لإنشاء عرض ثلاثي الأبعاد عالي الدقة لمساحتك الفعلية. وهذا يعني أنه يمكنك تثبيت عنصر افتراضي في موقع في بيئتك ولن يتحرك. يمكن أن يكون ذلك أي شيء بدءًا من قراءة البيانات لقطعة من المعدات أو نقطة مرجعية حتى يتمكن المستخدمون الآخرون من الانضمام إليك عن بُعد أو شخصيًا. يتيح ذلك تجارب جديدة مشابهة للانتقال الآني حيث يمكن للآخرين الانضمام إليك كصورة رمزية داخل مسح ثلاثي الأبعاد لمساحتك أثناء وقوفك في المساحة الفعلية.
إذا كان لديك أشخاص معًا في نفس الموقع، فيمكنهم التفاعل مع الكائنات الافتراضية معك. وهذا يعني أنه يمكنك التقاط وتمرير الكائنات الافتراضية الأخرى مثل الأدوات.
التوافق المتقاطع
الواقع المختلط لا يجب أن يعيش على سماعة الرأس. المعايير المتطورة مثل WebXR تجمع مستخدمي الهاتف المحمول وسماعات الرأس معًا. يمكن الوصول إلى التجارب التي تبنيها حقًا. على الرغم من عدم وجود تكافؤ مثالي في الميزات، إلا أنه يمكننا البناء من أجل التضمين عبر النظام البيئي للأجهزة والأنظمة الأساسية.
خلق تجربة الواقع المختلط الخاص بك
عند هذه النقطة، ربما تكون قد فكرت في بعض الطرق التي يمكن أن يغير بها تطوير الواقع المختلط الطريقة التي تمارس بها أعمالك. يعد إنشاء هذه التجارب مجالًا جديدًا يجمع بين مجموعات المهارات من الرسومات ثلاثية الأبعاد وتطوير الألعاب ورؤية الكمبيوتر والروبوتات والمؤثرات المرئية والتطوير التقليدي وتصميم واجهة المستخدم التي يمكن الوصول إليها.
